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美容師處于工作倦怠期 管理者如何解決

發表時間:2019/4/23 11:51:09閱讀次數:
  很多美容院管理者都曾碰到過員工工作倦怠期的情況,處于這種狀態下的員工對什么事情都缺乏干勁,服務顧客漫不經心,業績情況也不在乎,每天擺出一副事不關己、高高掛起的姿態,不僅影響自己的工作,還隨時隨地散發負面情緒,影響整個團隊的士氣。面對處于工作倦怠期的美容師,管理者該如何處理呢?下面我們就一起了解一下!


美容師


  尋找倦怠期出現的原因

  美容師出現工作倦怠期,一定是由某些因素導致的,只有找到問題發生的原因,才能采取有效的解決方法。一般情況下,這些原因有可能導致美容師出現工作倦怠期:

  1、個人能力無法勝任工作

  有些美容師個人工作能力相對欠缺,在工作中可能就會遇到被顧客投訴或者業績不達標的情況,長期處于這種工作狀態下,美容師很容易出現負面情緒,對這份工作失去信心。

  2、對工作內容不滿意

  有些美容師對工作任務分配不滿意,比如某個員工可以接待高級VIP顧客,但自己只能接待普通顧客;或是明明想做銷售顧問,但偏偏安排自己上手做項目。正因為對工作內容的不滿,所以對工作缺少干勁。


美容院員工


  3、對福利待遇不滿意

  美容院的工資體系不夠合理,給員工的底薪太少或提成太低,員工付出了相應的勞動卻拿不到合理的報酬,也會倦怠工作。

  4、分配不公影響工作激情

  有些美容院存在分配不公的情況,自己拼死拼活的工作,和每天做一點雜事的人拿得一樣多,這樣員工的工作積極性就會降低,出現工作倦怠期。

  所以說,美容師出現工作倦怠期都是有一定原因導致的,要解決這一問題,只有對癥下藥,從原因入手。


美容師


  解決美容師工作倦怠期的方法

  1、提升員工對個人價值的認同


  作為美容院管理者,要在日常管理過程中提升員工對個人價值的認同感,比如員工有表現優秀的地方,要表達支持和表揚的態度,提升員工的自信心;此外,還要給予員工更多的培訓和學習機會,幫助她們提升自己的能力,提高工作完成度。

  2、建立合理的薪酬分配方案

  建立合理的薪酬分配體系,給員工應得的報酬。還要采用多勞多得的分配方法,員工業績突出或表現優異,要用物質獎勵進行鼓舞,從而提升員工的工作積極性。

  3、加強團隊意識建設

  要加強員工的團隊意識和集體榮譽感建設,讓她們明白,自己是美容元工作團隊中的一員,她的表現將影響到整個美容院的整體發展,從而提升員工的責任意識。同時,增加員工之間的交流和溝通,分享工作中的正面方法和積極情緒,用積極的團體意識感染處于倦怠期的美容師。

  對待處于工作倦怠期的美容師,美容院管理者一定要采取正確的處理方式,合理進行引到,幫助她們擺脫逆境。


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